Was ist der HEIDI Sprachassistent?
Der HEIDI Sprachassistent ist eine Echtzeit-, wissensfundierte Sprachschnittstelle für Business Operations. Nutzer sprechen natürlich, um Operational Knowledge abzufragen, Anwendungen zu navigieren, Meeting-Briefings vorzubereiten, UI-Elemente hervorzuheben und konfigurierte Workflow-Skills auszulösen — mit menschlicher Freigabe vor sensiblen Aktionen.
Fähigkeiten
Was Sie mit HEIDI erreichen
Wissensfundierte Antworten
Antworten stammen aus freigegebenen Handbüchern, SOPs und operativen Maps — mit sichtbaren Quellen.
App-Navigation per Stimme
Prozesse Schritt für Schritt durchlaufen, ohne Menüs zu suchen.
Workflow-Skill-Auslöser
Voice kann konfigurierte Automationen starten — Freigaben gelten, bevor etwas Sensibles läuft.
UI-Hervorhebung & Führung
HEIDI kann Elemente auf dem Bildschirm hervorheben und Nutzer durch Formulare und Workflows führen.
Freigabepflichtige Aktionen
Voice-Trigger sind darauf ausgelegt, dieselben Freigaberegeln wie der Rest der Plattform zu respektieren.
Anwendungsfälle
Wo Teams HEIDI einsetzen
Echte Workflows, die von visuellem Design, Automatisierung und Governance profitieren.
Contractor-Onboarding-SOP durchlaufen
HEIDI navigiert den Prozess und beantwortet Fragen aus dem freigegebenen Handbuch — hände-frei.
Prozess zusammenfassen und Freigaben zeigen
HEIDI bitten, einen Workflow, seine Schritte und welche Gates menschliche Freigabe brauchen, zu erklären.
Meeting-Briefing für Kunde A um 10:00 vorbereiten
HEIDI sammelt Thread-Kontext, zugehörige Dokumente und offene Punkte — bereit zur Prüfung vor dem Call.
Hervorheben, wo die PO-Nummer einzutragen ist
Mit aktivierter Screen Awareness zeigt HEIDI auf das richtige Feld im Formular, das Sie gerade sehen.
Was kannst du in diesem Workspace?
Eine schnelle Orientierungsfrage — HEIDI erklärt verfügbare Skills, Wissensquellen und den Einstieg.
So funktioniert's
Von Chaos zu Klarheit in 4 Schritten
Natürlich sprechen
Echtzeit-Spracherfassung mit Live-Transkription — keine starre Befehlssyntax.
In Ihrem Wissen verankern
HEIDI fragt Operational Knowledge und konfigurierte Skills ab, bevor sie antwortet.
Den Bildschirm sehen, wenn geteilt
Mit aktivierter Screen Awareness versteht HEIDI, was auf Ihrem Display sichtbar ist.
Nächste Aktion vorschlagen
Zusammenfassungen, Entwürfe, Navigationsschritte oder Workflow-Trigger — zur Prüfung vorbereitet.
Mit Freigabe handeln
Sensible Aktionen warten auf menschliche Freigabe, bevor sie ausgeführt werden.
Vermeiden Sie diese
Häufige Fehler (und wie Sie sie vermeiden)
Voice wie einen Consumer-Smart-Speaker behandeln
Consumer-Assistenten haben kein operatives Wissen, keine Freigabe-Gates und keine Audit-Trails.
Einen für Business Operations ausgelegten Sprachassistenten mit fundiertem Wissen und Governance nutzen.
Erwarten, dass Voice ohne Prüfung sendet oder klickt
Ungeprüfte Voice-Aktionen sind, wie operative KI-Projekte in regulierten Umgebungen scheitern.
Freigabe-Gates für sensible Skills konfigurieren und Menschen in der Loop halten.
Meeting-Vorbereitung per Stimme
Vor einem Kundencall oder internen Review brauchen Führungskräfte schnell Kontext — keinen weiteren Tab zum Suchen.
Bitten Sie HEIDI, ein Meeting-Briefing vorzubereiten: wer im Call ist, welche Threads offen sind, welche Dokumente gelten und welche Entscheidungen ausstehen. HEIDI sammelt Kontext aus Operational Knowledge und verbundenen Systemen und präsentiert ein strukturiertes Briefing zur Prüfung.
Meeting-Vorbereitung bleibt prüfpflichtig — HEIDI bereitet das Briefing vor; Sie entscheiden, was Sie nutzen. Für inbox-lastige Vorbereitung siehe Executive-Priority-Inbox. Für hände-freie Morgen-Briefings siehe Voice-Morgen-Briefing.