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Fortgeschritten
Kategorien (nach Outcomes wählen, nicht nach Hype)
Recherchiert: 2026-03-05
Dieser Guide wird regelmäßig aktualisiert. Quellen: siehe Abschnitt „Referenzen & Evidence“.
Ein einfaches Kategorien‑Mapping:
| Kategorie | Am besten für | Typischer Failure |
|---|---|---|
| Task Automation (RPA) | UI‑Tasks in isolierten Apps | fragil bei UI‑Change; schwache Governance bei Skalierung |
| Integration Automation | API‑first Integrationen | Ausnahmen + Freigaben passieren außerhalb des Flows |
| Workflow‑Orchestrierung | Decision Points + Routing | Evidence fehlt, wenn Artefakte nicht designed sind |
| Governed Operating‑Layer | Enterprise‑Reliability + Audit | braucht explizites Operating Model und Ownership |
Kategorie nach dem wählen, was Sie beweisen müssen (und wie oft Ausnahmen auftreten).
Evaluationskriterien (die Enterprise‑Liste)
Diese Checklist beim Evaluieren nutzen (inkl. Process Designer):
- Approval Gates: lassen sich Thresholds und Rollen modellieren? (nicht nur „Approval senden“)
- Evidence‑Artefakte: entstehen querybare Proof‑Objekte?
- Exception Paths: sind Ausnahmen First‑Class, owned und messbar?
- Versioning + Drift Loops: bleiben SOPs trotz Change wahr?
- Integrations‑Surfaces: API + MCP + Browser Agents + RPA (wo nötig)
- Oversight: gibt es eine Command‑Center‑Sicht auf Missionen, Ausnahmen und Freigaben?
Fragen, die fragile Automatisierung verhindern
Diese Fragen an jeden Vendor:
- Wie werden Freigaben als Audit‑Artefakte erfasst (wer/wann/warum)?
- Wie werden Ausnahmen modelliert und Mitigation nachgewiesen?
- Wie sieht Audit Trail aus bei 10.000 Workflows/Monat?
- Wie wird Drift gehandhabt, wenn Policies und Systeme ändern?
- Welche Tool‑Boundaries gibt es (Allowlists, Least Privilege, Datenklassen)?
Selection Rule
Wenn ein Tool keine Evidence‑Artefakte als strukturierte Records erzeugen kann, scheitert es in regulierten Operations bei Scale – egal wie schnell der Happy Path im Demo wirkt.
Referenzen & Evidence
Recherchiert: 2026-03-05
- Microsoft Power Automate Activity Logs: https://learn.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/activity-logging-auditing/activity-logs-power-automate
- ServiceNow Flow Designer „Ask for Approval“: https://www.servicenow.com/docs/bundle/vancouver-build-workflows/page/administer/flow-designer/reference/ask-approval-flow-designer.html
- UiPath Maestro BPMN Support: https://docs.uipath.com/maestro/automation-cloud/latest/user-guide/bpmn-support
- Workato API Governance Docs: https://docs.workato.com/api-mgmt/api-governance.html
- TechTarget Overview: RPA vs BPA vs DPA: https://www.techtarget.com/searchcio/tip/Process-automation-technologies-evolve-RPA-vs-BPA-vs-DPA
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